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ご利用ガイド

部屋(502号室) 写真

ご予約について

「ご宿泊プラン」のみ電話・WEBにて事前予約が可能です。 当ホテルでは確実にお部屋を確保できる【宿泊予約】をオススメしております。

宿泊予約する

デイユース・その他プランについて

デイユース・その他プランにに関してましては、事前予約が出来ませんので、直接ホテルフロントへお越しください。 ホテルの混雑状況によってはご希望のプランをすぐにご提供できない場合もございますので予めご了承ください(ロビーにてお待ちいただくことも可能です)

※ホテルの混雑状況につきましては気軽に電話にてお問合せください。

03-5367-6969

24時間
対応

ホテルロックス新宿入口前 写真

チェックイン、お支払いについて

当日、ホテルに到着されましたら、フロントにてご希望のプランをお伝えください。宿泊予約をされているお客様は【ご予約者名】をお伝えください。

ご利用料金・プランを見る

ご予約以外のお客様

ホテルの混雑状況によってはご希望のプランをすぐにご提供できない場合もございますので予めご了承ください(ロビーにてお待ちいただくことも可能です)

※ホテルの混雑状況につきましては気軽に電話にてお問合せください。

03-5367-6969

24時間
対応

お支払いはチェック・イン時の【前払い】です。

以下のお支払方法がご利用いただけます。

各種クレジットカード

「楽天」「JCB」「DinnersClub」「VISA」「UnionPay銀嶺」

「AMERICAN EXPRESS」「NICOS」「mastercard」「DISCOVER」「PayPay」

交通系ICカード

「ICOCA」「Suica」「WAON」「SUGOCA」「PASMO」「manaca」」

「iD」「nanaco」「nimoca」「Kitaca」「TOICA」「はやかけん」

ホテルロックス新宿入口 写真

チェックアウトについて

チェック・アウト時にルームキーをフロントに返却してください。 ご予定よりも滞在時間を延長されている場合など、追加料金が発生しますので、チェック・アウトは時間に余裕をみて行ってください。

よくある質問

全室フリーwifiを完備しています。

5時~20時の最大15時間、お客様がチェックアウトをされるまで、ご自由に利用していただけるプランです。

外出可能です。

外出をされる際にはフロントにて「お部屋番号」をお伝えください。

※追加料金が発生している場合は、先にご精算をしていただきます。

可能です。

後からいらっしゃるお客様は、フロントにて「お部屋番号」をお伝え下さい。

もちろん可能です。

男性お1人、女性お1人、多数の皆様にご利用していただいております。

可能です。

3人目のお客様から人数に応じて追加料金が発生致します。詳細はフロントにお問合せください。

もちろん可能です。 男性同士、女性同士、沢山のお客様にご利用していただいております。コロナ禍における打ち合わせ場所、終電を逃してしまった時の宿泊場所など、様々な用途でご利用ください。

もちろん持ち込み可能です。

「電子ポット」は各部屋に設置してあります。

「電子レンジ」「ウォーターサーバー」に関しましては、ロビーにご用意しておりますので、ご自由に利用くださいませ。

可能です。

尚、Uber Eatsご注文によるトラブルに関して、当ホテルは一切の責任を負いかねますので、自己責任でご注文してください。

1階ロビーに自動販売機を設置しております。

ホテルすぐそばに「シャインマート」と「セブンイレブン」「ファミリーマート」があります。場所はフロントにてお問合せください。

ホテルから一番近いコインランドリーは「そら豆」さんです。

住所/東京都新宿区新宿2丁目8−16(24時間営業)